POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Lala Rolls protege los datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data). Los datos suministrados por el cliente se utilizan únicamente para procesar pedidos, enviar información o comunicar promociones. En ningún caso serán vendidos o cedidos a terceros.

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas de protección de datos en Colombia, Lala Rolls informa que, al registrarte en nuestro sitio web, realizar compras, participar en promociones, eventos, cursos o comunicarte con nosotros, podremos solicitar y almacenar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Documento de identidad

• Teléfono

• Correo electrónico

• Dirección de ubicación

• Fecha de nacimiento

Lala Rolls podrá utilizar estos datos únicamente para las finalidades relacionadas con su actividad económica y el desarrollo adecuado de sus productos y servicios. Entre estas finalidades se encuentran:

• Organización, clasificación, gestión y almacenamiento de los datos en nuestras bases de datos.

• Elaboración y envío de facturas propias o de aliados comerciales.

• Gestión económica, comercial, contable, fiscal y administrativa, incluyendo cobros, pagos y cumplimiento de obligaciones.

• Envío de mensajes de texto y correos electrónicos para notificaciones, confirmación y estado de pedidos, promociones y comunicaciones relevantes

• Gestión y seguimiento de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS).

• Realización de encuestas, sondeos de opinión y evaluaciones de calidad.

• Contacto para renovaciones, ofrecimiento de productos y servicios.

• Invitaciones a participar en concursos, promociones y beneficios.

• Actividades de publicidad, marketing y fidelización.

• Entrega de obsequios, incentivos y reconocimientos.

• Envío de información a entidades administrativas, gubernamentales o judiciales cuando sea necesario.

• Comunicación por medios físicos, electrónicos o digitales ya existentes o por crearse.

• Conservación de registros históricos de la operación.

• Ejecución de obligaciones contractuales.

• Acciones de seguridad o prevención de fraude.

• Acceso a centrales de riesgo para consultar información financiera del titular, cuando aplique legalmente.

• Transferencia y transmisión de datos a proveedores, aliados comerciales o encargados del tratamiento que colaboren con actividades necesarias para nuestro objeto social.

• Verificación y obtención de referencias personales, comerciales o laborales cuando corresponda.

• Cumplimiento de deberes legales, administrativos, comerciales, laborales y contractuales de LaLa Rolls.

• Procesos internos relacionados con la administración de proveedores y contratistas.

El tratamiento de los datos se realizará garantizando la confidencialidad, seguridad y respeto por los derechos del titular. El cliente podrá ejercer sus derechos de conocimiento, corrección, actualización o supresión de sus datos personales escribiendo a nuestro correo oficial.

MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página con fecha de revisión. El uso posterior del sitio implicará la aceptación de los nuevos términos.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Medellín, Antioquia.

CONTACTO

 

Para cualquier duda, solicitud o reclamo, puedes escribirnos a:
hola@lalarolls.com.co
Ciudad del Río – Medellín, Antioquia
3172212131